Hoy tengo el placer de platicar con alguien que sabe de crecimiento, adaptación y competencia en uno de los mercados más movidos: ¡Playa del Carmen! Me acompaña Liliana González, quien es dueña de una empresa de administración de rentas vacacionales y condominios. Empezó trabajando en una empresa de administración de propiedades, pero ahora es la jefa de su propio negocio, ¡con más de 70 propiedades en línea!
Durante nuestra charla, Liliana nos cuenta cómo pasó de empleada a dueña de su empresa, y nos da una masterclass de cómo conseguir clientes en este competitivo mercado. Te aseguro que, si alguna vez has considerado invertir en rentas vacacionales o entrar en el negocio, no te vas a querer perder ni un segundo de este episodio. Tocamos temas como:
- El poder del servicio al cliente: Porque más allá de los números y las reservas, lo que mantiene a los clientes volviendo es el trato personalizado.
- Cómo Airbnb y su algoritmo ayudaron a Liliana a destacarse en un mercado que no para de crecer.
- Errores y fracasos que Liliana ha enfrentado en su camino y las lecciones clave que aprendió de ellos. ¡Spoiler! A veces, esos tropiezos son lo que realmente impulsa tu crecimiento.
- Los cambios digitales en la industria: ¿Cómo mantenerse al día con la competencia y adaptarse a las nuevas tendencias?
- Consejos para quienes quieren iniciarse en la industria de rentas vacacionales, desde encontrar tu nicho hasta usar los canales de promoción correctos.
Y, claro, no nos vamos sin hablar sobre su visión de éxito. Liliana comparte una filosofía que todos deberíamos adoptar: agradecer, compartir lo que aprendes, y buscar crecer constantemente.
Si alguna vez has soñado con tener un negocio en la industria de rentas vacacionales, o simplemente quieres escuchar cómo alguien se ha abierto camino en un mercado tan competitivo como Playa del Carmen, ¡este episodio es para ti! Te invito a que te acomodes, prepares tu bebida favorita, y disfrutes de una charla llena de aprendizajes reales y consejos que puedes aplicar ya mismo.
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